EDF OA a mise à jour l’information suivante sur la page internet EDF OA dédiée au dispositif smartOA visant à accompagner les producteurs dans la réalisation de leur facture mensuelle comprenant la compensation du disposition smartOA :

• Les producteurs recevront un courriel personnalisé mensuellement de la part de l’adresse oa-multifilieres@edf.frcontenant l’état des quantités à la disposition d’EDF OA pour le mois en objet :
  • La quantité d’énergie injectée mensuelle nette hors épisodes d’arrêt.
  • La quantité d’énergie compensée lors des épisodes d’arrêt.
  • La confirmation du destinataire de ce courriel a été demandée par mail aux adresses identifiées comme contact concernant la facturation des contrats visés (merci de vérifier vos spams). En cas de question, nous vous invitons à contacter EDF OA en utilisant l’adresse mail : oa-multifilieres@edf.fr.

• La préparation de ce courriel s’appuie sur des données transmises par les gestionnaires de réseau, contrat par contrat. Ces informations sont attendues par EDF OA au plus tard le 6ème jour ouvré de chaque mois. Dans ce cadre, EDF OA met tout en œuvre pour vous adresser ce mail au plus tard le 8ème jour ouvré du mois suivant. Toutefois, des délais dans la transmission des données par les gestionnaires de réseau peuvent parfois impacter l’envoi du message.